[SAV] - Profil PSN sur psthc.fr

[Kelnooby]

ça me dit que mon psn est inconnu, devrais je re essayer plus tard ? Car j'ai changer d' ID hier ^^

[Eaque-19]

Bonjour, impossible d'avoir une carte Psn, pour les trophées, ça me dit de changer mon Id

Bonjour

C'est normal, tu as tes trophées en privés sur le PSN.
Il faut régler les paramètres de confidentialité sur "visible par tout le monde" pour tes jeux et trophées pour les rendre public et pouvoir les synchroniser sur le site (et créer ta carte de trophées).

[Kelnooby]

Ahh bien vu, merci !

[Kelnooby]

Du coup c'est bon, profil activé merci

[NeoMirko21]

Bonjour mon profil sur le site apparaît sans trophées, tout est à 0, pourtant avant je n’ai jamais eu de souci. Du coup, à chaque jeu, impossible de réparer sur la page de celui ci les trophées acquis et manquants
Cordialement

[Eaque-19]

Bonjour mon profil sur le site apparaît sans trophées, tout est à 0, pourtant avant je n’ai jamais eu de souci. Du coup, à chaque jeu, impossible de réparer sur la page de celui ci les trophées acquis et manquants
Cordialement

Bonjour

je vois parfaitement ton profil avec tes 4841 suite a la maj de ton profil de ce matin.
Ton profil étais peut être en privé entre deux mise a jour de ton profil sur le site ce qui les as masqués.

Dit moi si tout est bon de ton coté?

[NeoMirko21]

Bonjour j’ai vu entre temps un autre sujet concernant la synchronisation au passage de la ps5 et j’ai fait la manip expliqué sur ce sujet ( merci pour ce topic ) j’ai vu le lendemain que mon profil sur le site apparaissait avec les trophées je vais vérifier sur une de vos pages de jeux mais ça devrait être bon merci bien

[Jinshiro]

Bonjour, sur ps5 dans quel rubrique je dois aller pour mettre "visible par tout le monde" pour que ma carte de trophées ?
merci

[advyd]

Bonjour a tous j'ai un probleme avec mon compte pour le lier avec votre site:

Sur mon profil je mets mon idpsn: advid19 mais au bout de quelques heures ou quand je reviens sur le site l 'idpsn a changé et devient AdoreClxmps,j'ai beau le rechangé a chaque fois il me remet ce pseudo!!

du coup impossible de mettre a jour mon profil, j'ai bien mi sur ma PS5 en social et ouvert mais ca ny change rien la je bloque!!!

en image les parametres de mon compte psn ,a voir si j'ai mal fait quelque chose ou oublier un truc!!

merci d'avance

[Eaque-19]

Bonjour a tous j'ai un probleme avec mon compte pour le lier avec votre site:

Sur mon profil je mets mon idpsn: advid19 mais au bout de quelques heures ou quand je reviens sur le site l 'idpsn a changé et devient AdoreClxmps,j'ai beau le rechangé a chaque fois il me remet ce pseudo!!

du coup impossible de mettre a jour mon profil, j'ai bien mi sur ma PS5 en social et ouvert mais ca ny change rien la je bloque!!!

en image les parametres de mon compte psn ,a voir si j'ai mal fait quelque chose ou oublier un truc!!

merci d'avance

Bonjour

J'ai supprimer les deux images que tu a mis car il restais des informations privés que tu n'avais pas masqué.

le problème ne viens pas de ta PS5, c'est que le compte "advid19" est déjà lié a un autre compte PSTHC :
profil-psn-advid19.htm

et que ton compte actuel est liè a l'identifiant PSN :
profil-psn-AdoreClxmps.htm

Pour info, on ne peux pas lier le même identifiant PSN a plusieurs compte psthc et que seul un administrateur peux te faire cette modification.

Tu peux envoyer un mail a [email protected] pour que l'on te redonne accès a ton ancien compte et que l'on supprime celui là